Інструкція з видалення персональних даних
APEXX CULT · Відповідність вимогам Meta Platform
✅ Запит на видалення прийнято!
Код вашого запиту:
Ваші персональні дані та історія переписки будуть повністю вилучені з системи протягом 48 годин.
Код вашого запиту:
Ваші персональні дані та історія переписки будуть повністю вилучені з системи протягом 48 годин.
Відповідно до Умов використання платформи Meta (Meta Platform Terms, Section 3) та Закону України «Про захист персональних даних», кожен користувач має повне право ініціювати видалення всіх своїх даних, збережених застосунком чат-бота APEXX CULT.
Як подати запит на видалення даних:
Спосіб 1 — Миттєво через чат в Instagram Direct
Відкрийте діалог з нашим акаунтом @apexx_cult і надішліть повідомлення: «ВИДАЛИТИ ДАНІ» або «DELETE MY DATA». Наш адміністратор підтвердить видалення історії та контактної інформації.
Спосіб 2 — Через налаштування облікового запису Facebook / Instagram
- Перейдіть у своєму профілі до Налаштування та конфіденційність → Додатки та сайти;
- Знайдіть у списку підключених додатків APEXX CULT;
- Натисніть «Видалити» і підтвердіть надсилання запиту на видалення даних;
- Meta автоматично передасть технічний запит (User Data Deletion Callback) на наш сервер.
Спосіб 3 — Електронний запит до адміністрації клубу
Надішліть лист на адресу info@apexx.com.ua з темою «Видалення персональних даних» та вкажіть ваш Instagram-нікнейм або номер телефону, який використовувався під час бронювання. Запит буде оброблено протягом 48 годин.
Які дані підлягають видаленню:
- Унікальний ідентифікатор облікового запису Instagram (PSID) та ім'я профілю;
- Збережений номер телефону та історія параметрів замовлень;
- Усі збережені повідомлення переписки з чат-ботом у нашій базі даних;
- Записи про попередні взаємодії у внутрішній аналітиці.